Última atualização: 7 de junho de 2026
Na Shiftyn, levamos a sua privacidade a sério. Esta política explica quais dados coletamos quando você utiliza o aplicativo móvel e os serviços do Shiftyn, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais direitos você possui.
01Controlador dos Dados
O Shiftyn é operado por Kamil Yarbaşı, como empresário individual sediado na Türkiye. Esta é a parte responsável pelo tratamento dos seus dados e o contato para o exercício dos direitos descritos abaixo.
Contato: [email protected]
02Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço. Não utilizamos análise comportamental (por exemplo, Google Analytics).
Informações da conta
- Seu nome, endereço de e-mail e idioma preferido.
Dados do produto
- Os turnos, planos, solicitações de folga e participações em equipes que você cria.
Dados técnicos
- Relatórios de falhas do aplicativo móvel: se o aplicativo apresentar uma falha, informações técnicas como o tipo de dispositivo e os registros da falha são coletadas para corrigir o erro (Firebase Crashlytics).
- Registros de erros do servidor: os erros ocorridos em nossos servidores são registrados; esses registros são configurados para excluir informações de identificação pessoal (PII) (Sentry).
Dados de assinatura
- Seu status de assinatura e seu período de teste (gerenciados por meio da Adapty). Seus dados de pagamento e de cartão são tratados pela Apple ou pelo Google; nós não os armazenamos.
Identificadores de notificação e de publicidade
- Um token de dispositivo para enviar notificações push (FCM).
- Identificadores de publicidade utilizados para exibir anúncios apenas no plano Solo gratuito (Google AdMob). Detalhes na seção 5.
03Como Utilizamos Seus Dados
- Para criar sua conta e prestar o serviço (controle de turnos, planejamento e gestão de equipes).
- Para gerenciar sua assinatura e seu período de teste.
- Para enviar notificações push.
- Para depurar erros e manter o serviço seguro.
- Para exibir anúncios apenas no plano Solo gratuito.
Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com terceiros para fins de marketing, além da publicidade descrita.
04Provedores de Serviços (Suboperadores)
Para prestar o serviço, trabalhamos com os provedores confiáveis relacionados abaixo. Cada um deles acessa apenas os dados necessários para a sua função.
| Provedor | Finalidade |
|---|---|
| HetznerUE — Alemanha | Hospedagem do aplicativo e do banco de dados |
| CloudflareUE | DNS, armazenamento de mídia e de backups (R2) |
| AdaptyUE/EUA | Gestão do status da assinatura |
| Apple / GoogleEUA | Compras no aplicativo e processamento de pagamentos |
| Google FirebaseEUA | Relatórios de falhas do aplicativo móvel (Crashlytics) e notificações push (FCM) |
| SentryEUA | Registros de erros do servidor (sem PII) |
| Google AdMobEUA | Publicidade apenas no plano Solo gratuito |
05Publicidade e Consentimento
Os anúncios são exibidos apenas no plano Solo gratuito. O Solo Pro, os membros de equipe e todos os planos Team são livres de anúncios. Nossos anúncios são veiculados pelo Google AdMob. Para os usuários situados no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido e na Suíça, exibimos o formulário de consentimento do Google antes do carregamento de qualquer anúncio. Esse formulário pergunta se você permite que seus dados sejam utilizados para anúncios personalizados.
Você pode retirar seu consentimento. Você pode alterar ou retirar seu consentimento de publicidade a qualquer momento dentro do aplicativo, em Perfil → Opções de privacidade. Recusar ou retirar o consentimento não remove os anúncios; em vez disso, são exibidos anúncios não personalizados (contextuais). Para uma experiência sem anúncios, você pode fazer upgrade para o Solo Pro.
06Localização e Transferência Internacional dos Dados
Seus dados de conta e de produto são hospedados dentro da União Europeia (servidores da Hetzner na Alemanha e Cloudflare). Alguns dos provedores de serviços relacionados acima (Google, Apple, Sentry, Adapty) podem tratar dados nos Estados Unidos. Tais transferências são realizadas mediante garantias adequadas, como as cláusulas contratuais padrão dos provedores.
07Retenção e Eliminação
Mantemos seus dados apenas enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui sua conta dentro do aplicativo, seus dados são eliminados imediatamente. Os dados eliminados são totalmente removidos dos backups de recuperação de desastres no prazo máximo de 30 dias.
08Seus Direitos
Dependendo do local em que você estiver (KVKK, RGPD, CCPA), você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Saber quais dados tratamos e solicitar uma cópia (acesso).
- Solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.
- Solicitar a eliminação dos seus dados (você pode fazer isso diretamente por meio da exclusão da conta).
- Receber seus dados em um formato portátil.
- Retirar seu consentimento de publicidade (Perfil → Opções de privacidade).
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo endereço [email protected]. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controle de proteção de dados local (na Türkiye, a Autoridade da KVKK).
09Privacidade de Crianças
O Shiftyn não se destina a pessoas menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente dados de pessoas abaixo dessa idade. Caso tomemos conhecimento de que uma criança menor de 16 anos nos forneceu dados, iremos eliminá-los.
10Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações significativas, notificaremos você dentro do aplicativo ou por e-mail. A data de “Última atualização” indicada no topo reflete a versão mais recente.
11Contato
12Idioma Aplicável
Esta tradução para o português é fornecida apenas para fins informativos. A versão em inglês desta política é a versão oficial e prevalecente. Em caso de qualquer divergência, contradição ou inconsistência entre as versões em diferentes idiomas, a versão em inglês prevalecerá.